文/东方亦落

据彭博社消息，苹果印度分公司的多名全国销售、分销渠道以及中端市场业务负责人相继离职，苹果印度分部似乎在重组销售团队。

在智能手机的市场上，苹果一直所向披靡，处于金字塔顶的位置。对于印度市场，苹果CEO库克一度也十分看好。但事实却是，iPhone自进入印度市场以来，销售份额始终在个位数徘徊，管理与销售人员也处于不断更换的状态。

这都显示出苹果在印度市场表现不佳。实际上，苹果在2017年的印度市场卖出了320万台，而今年上半年销量则不足100万台。苹果在印度市场的占有率仅为2%，远低于其在国际市场的水准。

而与之形成鲜明对比的，是中国智能手机品牌在印度大受喜爱。据相关统计数据显示，印度手机市场占有率第一的品牌是小米，其次是三星，接下来是vivo和OPPO，然后是荣耀。可以看到，中国智能手机品牌基本上完全抢占了印度手机市场，而前五基本没有苹果什么事儿。

印度市场目前仍处于购买力低下的阶段，多数消费者只能负担廉价手机，而iPhone这样的手机只是少数人才能买得起的奢侈品，加之苹果定价策略的失误，导致了销售困难。

通常来说，价格是影响交易成败的重要因素，也是市场营销中最难确定的因素，尤其是在印度这种购买力薄弱的地域。苹果在刚刚进入市场时将价格定在较高水平，以期尽快收回成本与投资获取利润，而后再逐步降低价格，将新产品打入弹性大的市场，当年iPhone 6s在印度的售价就比美国版贵了300多美元。

但是这种定价方法必须有购买力强、对价格不那么敏感的消费者作支撑，并且这些消费者数量够多，而且产品需要有足够高的性价比在竞争对手进入时用以提升竞争力。可这些条件印度市场和苹果自身都无法满足，而中国手机价格低廉，性价比高，自然更加吸引印度消费者的目光。

此外，印度政府为刺激经济，有意扶植本土手机制造业供应链的发展，故而上调智能手机等电子设备的进口关税，导致本已定价颇高的iPhone价格更高，销售也就更为艰难。

其实一直以来苹果在印度市场上都处于缺席态势，占比极低。从2012年进入印度开始，苹果一直都在试图以各种策略找出行之有效的销售方法，但均未取得显著效果。

总体而言，在印度市场遭遇“滑铁卢”是苹果对该市场不够重视加之策略失误，为求利润步子迈的过大导致的。与其他地区不同，苹果在印度市场的用户忠诚度尚未培育起来，所以对苹果而言，当前的首要任务是让品牌落地而非大量进货然后滞销。

如果苹果能够以价格较低而性价比更高的iPhone5、iPhone5s等老机型为主打，辅以少量的新机型占据市场，而后再实行“以旧换新”的策略使新机型普及，以iOS的闭环生态圈定用户再实现升级，可能会取得更好的效果。